환불 정책

YourHealthier 제품을 자신 있게 사용해 보실 수 있기를 바랍니다. 제품이 맞지 않으시더라도 만족하실 수 있도록 해결해 드리겠습니다.

30일 만족 보장 (미국 내 주문에 한함)

배송 완료 후 30일 이내에 요청하시면 각 제품 1개씩의 구매 금액을 전액 환불해 드립니다. 제품을 반송하실 필요는 없습니다. 이 보증은 미국 내로 배송된 주문에만 적용됩니다. 배송비는 환불되지 않습니다.

환불 요청 방법

[email protected]으로 주문 번호와 제품이 맞지 않았던 이유를 간단히 적어 이메일을 보내 주세요. 저희 팀이 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드리며, 영업일 기준 5~7일 이내에 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다.

파손 또는 오배송 주문

주문하신 상품이 파손된 상태로 도착했거나 다른 상품을 받으셨다면, 배송 완료 후 7일 이내에 문제 상황을 찍은 사진과 함께 문의해 주세요. 교체 상품을 무료로 보내 드립니다.

해외 주문

미국 외 지역으로 배송된 모든 주문은 환불 및 교환이 불가능합니다. 국경 간 항공 운송 비용이 높아 해외 주문에 대해서는 반품, 교환, 환불을 받지 않습니다. 주문하신 상품이 파손된 상태로 도착했거나 다른 상품을 받으셨다면, 배송 완료 후 7일 이내에 사진과 함께 [email protected]으로 문의해 주세요. 해결 방법을 함께 찾아보겠습니다.

정책 세부 사항

30일 만족 보장은 미국 내 주문에만 적용되며, yourhealthier.com에서 직접 구매하신 경우 고객 1인당 각 제품 1개까지 해당됩니다.
환불 요청은 배송 완료일로부터 30일 이내에 접수해야 합니다.
최초 배송비는 환불되지 않습니다.
모든 해외 주문(미국 외 지역)은 환불 및 반품이 불가능합니다.
제3자 판매처를 통해 구매하신 주문은 환불 처리가 불가능합니다.
남용, 사기 또는 이 정책의 취지에 어긋나는 행위가 의심되는 경우, 환불 요청을 제한하거나 거부할 권리를 보유합니다.

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