개인정보 처리방침

최종 업데이트: {{ last_updated }}

{{ shop_name }}은(는) 고객님께 엄선된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 관련 정보, 콘텐츠, 기능, 도구, 제품 및 서비스를 포함한 본 스토어와 웹사이트(이하 "서비스")를 운영합니다. {{ shop_name }}은(는) Shopify를 기반으로 운영되며, 이를 통해 고객님께 서비스를 제공할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 고객님께서 서비스를 방문하거나 이용하거나 구매 또는 기타 거래를 하실 때, 혹은 당사와 다른 방식으로 소통하실 때 당사가 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 이용약관과 본 개인정보 처리방침이 상충하는 경우, 개인정보의 수집, 처리 및 공개에 관해서는 본 개인정보 처리방침이 우선합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주십시오. 서비스를 이용하거나 접속하시면, 본 개인정보 처리방침을 읽었으며 여기에 설명된 정보의 수집, 이용 및 공개 내용을 이해하셨음을 확인하는 것으로 간주합니다.

당사가 수집하거나 처리하는 개인정보

"개인정보"란 고객님 또는 다른 사람을 식별하거나 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 말합니다. 익명으로 수집되었거나 식별할 수 없도록 비식별 처리되어 고객님과 합리적으로 연결될 수 없는 정보는 개인정보에 포함되지 않습니다. 당사는 고객님이 서비스를 이용하는 방식, 거주 지역, 그리고 관련 법령이 허용하거나 요구하는 범위에 따라, 다음과 같은 범주의 개인정보와 이러한 개인정보로부터 도출된 추론 정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

• 연락처 정보: 이름, 주소, 청구지 주소, 배송지 주소, 전화번호, 이메일 주소가 포함됩니다.
• 금융 정보: 신용카드, 체크카드 및 금융 계좌 번호, 결제 카드 정보, 금융 계좌 정보, 거래 내역, 결제 수단, 결제 확인 정보 및 기타 결제 관련 세부 정보가 포함됩니다.
• 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, 환경설정 및 설정 사항이 포함됩니다.
• 거래 정보: 고객님이 조회하거나 장바구니 또는 위시리스트에 담거나 구매, 반품, 교환 또는 취소한 상품과 과거 거래 내역이 포함됩니다.
• 당사와의 커뮤니케이션: 예를 들어 고객 지원 문의를 보낼 때 등, 당사와 주고받는 소통에 포함된 정보가 포함됩니다.
• 기기 정보: 고객님의 기기, 브라우저 또는 네트워크 연결에 관한 정보, IP 주소 및 기타 고유 식별자가 포함됩니다.
• 이용 정보: 서비스를 어떻게, 언제 이용하거나 탐색하는지 등 서비스 이용과 관련된 정보가 포함됩니다.

개인정보 수집 출처

당사는 다음과 같은 출처에서 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 고객님으로부터 직접 수집: 계정을 만들거나, 서비스를 방문 또는 이용하거나, 당사와 소통하거나, 그 밖의 방법으로 개인정보를 제공하실 때 수집합니다.
• 서비스를 통한 자동 수집: 고객님이 당사 제품이나 서비스를 이용하거나 웹사이트를 방문할 때 기기로부터, 그리고 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집합니다.
• 당사의 서비스 제공업체로부터 수집: 당사가 특정 기술을 구현하기 위해 업체를 이용하는 경우, 해당 업체가 당사를 대신하여 고객님의 개인정보를 수집하거나 처리할 때 수집합니다.
• 당사의 파트너 또는 기타 제3자로부터 수집

개인정보 이용 방법

고객님이 당사와 소통하는 방식이나 이용하시는 서비스에 따라, 당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.

• 서비스 제공, 맞춤화 및 개선. 당사는 고객님과의 계약 이행, 결제 처리, 주문 이행, 고객님의 선호도와 관심 상품 기억, 계정 관련 알림 발송, 구매·반품·교환 등 거래 처리, 계정 생성·유지 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 리뷰 게시 지원, 구매 내역과 관련된 상품 추천 등 맞춤형 쇼핑 경험 제공을 포함하여 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다. 여기에는 서비스를 더 잘 맞춤화하고 개선하기 위해 개인정보를 이용하는 것도 포함될 수 있습니다.
• 마케팅 및 광고. 당사는 이메일, 문자 메시지 또는 우편으로 마케팅, 광고 및 홍보 메시지를 발송하고, 고객님이 이전에 구매했거나 장바구니에 담은 상품, 그 밖에 서비스에서의 활동을 바탕으로 서비스 또는 다른 웹사이트에서 제품이나 서비스의 온라인 광고를 보여 드리는 등 마케팅 및 홍보 목적으로 개인정보를 이용합니다.
• 보안 및 사기 방지. 당사는 계정 인증, 안전한 결제 및 쇼핑 환경 제공, 사기·불법·위험 또는 악의적 활동으로 의심되는 행위의 탐지·조사 및 조치, 공공 안전 보호, 서비스 보안 유지를 위해 개인정보를 이용합니다. 서비스를 이용하고 계정을 등록하신 경우, 계정 인증 정보를 안전하게 관리할 책임은 고객님께 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 및 기타 접속 정보를 다른 사람과 공유하지 않으시기를 강력히 권고드립니다.
• 고객님과의 소통. 당사는 고객 지원 제공, 고객님께 신속히 응대, 효과적인 서비스 제공, 고객님과의 비즈니스 관계 유지를 위해 개인정보를 이용합니다.
• 법적 사유. 당사는 관련 법령을 준수하거나 수사기관 또는 정부 기관의 요청을 포함한 적법한 법적 절차에 대응하기 위해, 민사상 증거개시 절차, 잠재적이거나 실제로 진행 중인 소송 또는 기타 대립적 법적 절차를 조사하거나 이에 참여하기 위해, 그리고 당사의 약관이나 정책 위반 가능성을 집행하거나 조사하기 위해 개인정보를 이용합니다.

개인정보 공개 방법

특정한 상황에서 당사는 본 개인정보 처리방침에 따라 정당한 목적을 위해 고객님의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• Shopify, 판매업체 및 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장, 주문 이행 및 배송)에게 공개하는 경우.
• 마케팅 서비스를 제공하고 고객님께 광고를 노출하기 위해 비즈니스 및 마케팅 파트너와 정보를 공유합니다. {% if shopify_network_intelligence_enabled %} 예를 들어, 당사는 Shopify를 활용하여 여러 판매자 및 웹사이트에서의 고객님의 온라인 활동을 바탕으로 한 제3자 서비스 기반의 맞춤형 광고를 지원합니다.{% endif %} 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 고객님의 정보를 사용합니다. 거주 지역에 따라, 고객님은 여러 판매자 및 웹사이트에서의 온라인 활동을 기반으로 한 맞춤형 광고와 마케팅을 노출하기 위해 고객님의 정보를 공유하지 않도록 당사에 요청할 권리를 가질 수 있습니다. {% if data_sale_opt_out_enabled %}이러한 용도의 이용을 거부(옵트아웃)할 권리는 여기에서 행사하실 수 있습니다 {% endif %}.
• 제품 배송을 위해서이거나 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 연동 기능을 이용하는 경우 등, 고객님께서 당사에 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시 또는 요청하시거나 달리 이에 동의하시는 경우.
• 당사의 계열사 또는 기타 당사 기업 그룹 내에서 공유하는 경우.
• 합병이나 파산과 같은 사업 거래와 관련하여, 관련 법적 의무를 준수하기 위해(소환장, 수색 영장 및 이와 유사한 요청에 대응하는 경우 포함), 적용되는 서비스 약관이나 정책을 집행하기 위해, 그리고 서비스, 당사의 권리 및 이용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위해 공유하는 경우.

Shopify와의 관계

본 서비스는 Shopify가 호스팅하며, Shopify는 고객님께 서비스를 제공하고 개선하기 위해 고객님의 서비스 접속 및 이용에 관한 개인정보를 수집하고 처리합니다. 고객님께서 서비스에 제출하시는 정보는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 Shopify 및 고객님의 거주 국가 외의 국가에 소재할 수 있는 제3자에게 전송되고 공유됩니다. {% if shopify_network_intelligence_enabled %}또한 당사는 사업을 보호하고 성장시키며 개선하기 위해, 당사 스토어, 다른 판매자 및 Shopify와의 상호작용에서 얻은 데이터와 정보를 활용하는 Shopify의 특정 향상 기능을 사용합니다. 이러한 향상 기능을 제공하기 위해 Shopify는 당사 스토어, 다른 판매자 및 Shopify와의 상호작용과 관련하여 수집된 개인정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 경우 Shopify가 고객님의 개인정보 처리에 대한 책임을 지며, 이러한 목적의 개인정보 이용에 관한 고객님의 권리 행사 요청에 대한 대응도 Shopify가 담당합니다.{% endif %} Shopify가 고객님의 개인정보를 어떻게 이용하는지, 그리고 고객님께서 어떤 권리를 가지는지 자세히 알아보시려면 Shopify 소비자 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다. 거주 지역에 따라 고객님은 개인정보와 관련한 특정 권리를 Shopify 개인정보 포털 링크에서 행사하실 수 있습니다.

제3자 웹사이트 및 링크

본 서비스는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼으로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 당사와 제휴 관계가 없거나 당사가 통제하지 않는 사이트로 연결되는 링크를 이용하시는 경우, 해당 사이트의 개인정보 및 보안 정책과 기타 이용 약관을 확인하시기 바랍니다. 당사는 이러한 사이트의 개인정보 보호 또는 보안, 그리고 해당 사이트에 게재된 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 공개 또는 반공개 공간에 고객님께서 제공하신 정보(제3자 소셜 네트워크 플랫폼에서 공유하는 정보 포함)는 당사 또는 제3자의 이용에 대한 제한 없이 본 서비스의 다른 이용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼의 이용자에게 노출될 수 있습니다. 이러한 링크를 포함하였다고 해서, 본 서비스에서 별도로 밝히는 경우를 제외하고는 해당 플랫폼의 콘텐츠나 그 소유자 또는 운영자를 보증한다는 의미는 아닙니다.

아동의 정보

본 서비스는 아동의 이용을 목적으로 하지 않으며, 당사는 고객님의 관할 지역에서 성년 연령에 달하지 않은 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 자녀가 당사에 개인정보를 제공한 부모 또는 법정 후견인이시라면, 아래에 기재된 연락처로 문의하여 해당 정보의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침의 시행일 현재, 당사는 만 16세 미만 개인의 개인정보를 (관련 법률에서 정의하는 의미로) "공유" 또는 "판매"한다는 사실을 실제로 알고 있지 않습니다.

정보의 보안 및 보관

완벽하거나 뚫을 수 없는 보안 조치는 존재하지 않으며, 당사는 "완벽한 보안"을 보장할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 또한 고객님께서 당사로 보내시는 정보는 전송 과정에서 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀인 정보를 당사에 전달하실 때에는 안전하지 않은 채널을 사용하지 않으시기를 권장합니다.

당사가 고객님의 개인정보를 보관하는 기간은 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 적용되는 계약 및 정책의 집행을 위해 해당 정보가 필요한지 여부 등 여러 요인에 따라 달라집니다.

고객님의 권리와 선택

거주 지역에 따라 고객님은 개인정보와 관련하여 아래에 열거된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 다만 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 특정한 상황에서만 적용될 수 있고, 경우에 따라 당사는 법에서 허용하는 범위 내에서 고객님의 요청을 거절할 수 있습니다.

• 열람/알 권리. 고객님은 당사가 보유한 고객님의 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
• 삭제 권리. 고객님은 당사가 보관하고 있는 고객님의 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
• 정정 권리. 고객님은 당사가 보관하고 있는 부정확한 개인정보를 정정하도록 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
• 이동권. 고객님은 특정한 경우와 일부 예외를 전제로, 당사가 보유한 고객님의 개인정보 사본을 받고 이를 제3자에게 전송하도록 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
{% if selling_to_united_states %}
• 판매 또는 맞춤형 광고를 위한 공유의 거부(옵트아웃) 권리. 거주 지역에 따라 고객님은 개인정보의 "판매" 또는 "공유"를 거부하거나, 관련 개인정보 보호 법률에서 정의하는 "맞춤형 광고"로 간주되는 목적의 개인정보 처리를 거부할 권리를 가질 수 있습니다. {% if data_sale_opt_out_enabled %}이러한 용도의 이용을 거부(옵트아웃)할 권리는 여기에서 행사하실 수 있습니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤(Global Privacy Control) 옵트아웃 설정 신호를 활성화한 상태로 당사 웹사이트를 방문하시는 경우, 거주 지역에 따라 당사는 이를 고객님께서 웹사이트 방문에 사용하신 기기와 브라우저에 대한 옵트아웃 요청으로 자동 처리합니다. 신호를 보내는 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우에는 해당 계정에도 옵트아웃 요청을 적용합니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤에 대해 자세히 알아보시려면 https://globalprivacycontrol.org/ 를 방문하시기 바랍니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤을 제외하고, 당사는 고객님의 웹 브라우저나 기기에서 전송될 수 있는 다른 "추적 금지(Do Not Track)" 신호를 인식하지 않습니다.{% endif %}
{% endif %}
• 커뮤니케이션 수신 설정 관리. 당사는 귀하에게 프로모션 이메일을 발송할 수 있으며, 귀하는 이메일에 표시된 수신 거부 옵션을 통해 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 수신을 거부하더라도 계정이나 귀하가 하신 주문에 관한 안내 등 프로모션이 아닌 이메일은 계속 발송될 수 있습니다.

이러한 권리는 서비스에 안내된 방법으로 또는 아래에 기재된 연락처로 당사에 문의하여 행사하실 수 있습니다. Shopify가 귀하의 개인정보를 어떻게 이용하는지, 그리고 Shopify가 처리하는 데이터와 관련된 권리를 포함하여 귀하가 가질 수 있는 권리에 대해 더 자세히 알아보시려면 https://privacy.shopify.com/en 을 방문하시기 바랍니다.

당사는 귀하가 이러한 권리를 행사했다는 이유로 불이익을 주지 않습니다. 관련 법률이 허용하거나 요구하는 범위에서, 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 귀하는 권리 행사를 위한 요청을 대리할 권한을 가진 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에, 당사는 대리인이 귀하로부터 권한을 위임받았음을 증명하는 자료를 제출하도록 요구할 것이며, 귀하께서 당사에 직접 신원을 확인하셔야 할 수도 있습니다. 당사는 관련 법률이 요구하는 바에 따라 귀하의 요청에 신속하게 답변하겠습니다.

불만 제기

당사의 개인정보 처리 방식에 대해 불만이 있으시면 아래에 기재된 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 거주 지역에 따라 아래 연락처로 당사의 결정에 대해 이의를 제기하거나, 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.{% if selling_to_europe %} EEA의 경우, 관할 개인정보 보호 감독기관 목록은 여기에서 확인하실 수 있습니다.{% endif %}

국외 이전

당사는 귀하의 개인정보를 귀하가 거주하는 국가 밖으로 이전하여 저장하고 처리할 수 있음을 알려드립니다.

당사가 귀하의 개인정보를 유럽경제지역 또는 영국 밖으로 이전하는 경우, 적정한 보호 수준을 갖춘 것으로 인정된 국가로의 이전이 아닌 한, 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항(Standard Contractual Clauses) 또는 해당되는 경우 영국의 관할 당국이 발행한 이에 상응하는 계약과 같이 공인된 이전 수단에 의존합니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 당사 관행의 변경이나 기타 운영상, 법률상 또는 규제상의 이유 등으로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침은 본 웹사이트에 게시하고, "최종 업데이트" 날짜를 갱신하며, 관련 법률이 요구하는 경우 이에 따라 공지합니다.

문의처

당사의 개인정보 처리 관행이나 본 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으시거나 귀하에게 주어진 권리를 행사하고자 하시는 경우, {{ phone }}로 전화하시거나 {{ email }}로 이메일을 보내 주십시오.{% if address != blank %} 또는 {{ address }}로 연락하실 수도 있습니다.{% endif %} {% if selling_to_europe %}관련 개인정보 보호법상 당사는 귀하의 개인정보에 대한 개인정보 처리자(data controller)입니다. {% endif %}